CUSTOMER SERVICE
Quando il servizio al cliente non è una funzione ma un’attitudine
La lunga esperienza del Team Commerciale di Polytrade garantisce competenze in grado di proporre le soluzioni più idonee a soddisfare i bisogni del singolo cliente in termini di qualità del prodotto, vantaggio economico ed efficienza logistica.
Il trasformatore viene da noi seguito in ogni fase del processo di acquisto: 9 addetti al Servizio Clienti, assieme a 10 venditori di area ed al Supporto Tecnico accompagnano il cliente dalla scelta dei prodotti, alle migliori condizioni di acquisto e di consegna nonché alla assistenza post-vendita.
Da sempre la Soddisfazione del Cliente è al centro della nostra Organizzazione: con i propri strumenti di monitoraggio, Polytrade è alla continua ricerca di spunti di miglioramento per poter arricchire le proprie proposte di servizio.
La cura dei dettagli è il nostro standard!
Riferimenti Commerciali
Direzione Commerciale Luca Marangoni marangoni@polytrade.it 02-98891705
Commodities:
Responsabile Vendite Niccolò Antonello antonello@polytrade.it 0574-653404
Customer Service Leader Eva Fossi fossi@polytrade.it 0574-653422
Tecnopolimeri:
Responsabile Vendite Martino Mauri mauri@polytrade.it 02-98891704
Customer Service Leader Michela Cipriani cipriani@polytrade.it 0574-653442
Green:
Product Manager Roberto Nutini nutini@polytrade.it 0574-653451
